• 0
  • Log ind
Indkøbskurv
Din indkøbskurv er tom!
paymentlogo paymentlogo paymentlogo
SwimmingpoolButikken.dk
  • Indkøbskurv 0
    Indkøbskurv
    Din indkøbskurv er tom!
    paymentlogo paymentlogo paymentlogo
  • Log ind
  • Overdækninger
    • Thermodug
    • Pooltag - saml selv.
    • Bar covers
  • Swimmingpools
    • Glasfiber pakker.
    • Keramiske pakker
    • Stålpool - Vi gør opmærksom på meget lang leveringstid
      • Stålpools - rund og oval
      • Liner til stålpool
    • Styroporpool
    • EuroPool polyesterpool
    • Teknik og tilbehør
  • Pumpe og filter
    • Filter
    • Pumper
      • Hayward
      • Kripsol
      • Zodiac
      • Speck
    • Combi anlæg
    • komplette teknikpakker
  • Kemikalier
    • Pool Kemi
      • Klorfri produkter
      • Klor produkter
      • pH regulering
      • Special produkter
      • Flydende kemi - 20 ltr. dunke
    • Spa Kemi
      • Klor & Klorfri Desinfektion
      • Special Produkter
    • Testsæt og tilbehør
    • automatisk kemi/salt
    • Semi Automatisk kemi/salt
  • Rengøring
    • Manuel rengøring
    • Støvsuger
      • Reservedel
  • Tilbehør
    • Fittings
      • Lim og tilbehør
      • PP Fittings
      • PVC Fittings
      • PVC rør og flex slange
    • Affugter
      • Dantherm
      • Calorex
    • Skimmer og dyse
    • Stiger og trapper
    • Termometer
    • Undervandlys
    • Kantsten til stålpool
  • Opvarmning
    • Varmepumper
      • Gullberg Jansson
    • Elvarme
    • Solvarme
    • Varmeveksler
  • OUTDOOR
    • Havemøbler og parasoller
      • Havemøbler
      • Børnemøbler
      • Hyndebokse
Informationer
  • Fortrolighed
  • Fragt og levering
  • Firma profil
  • Betingelser & Vilkår
  • Returnering
  • Kontakt os

Betingelser & Vilkår

Handelsbetingelser

 

Generelle oplysninger

SwimmingpoolButikken.dk 

Propool IvS.

Cvr.:36497262

Strandlystvej 15 

3310 Ølsted 

+45 93 20 00 66

Swimmingpoolbutikken@propool.dk

 

 

Betaling

Du kan betale med kort; mastercard, visa, og Maestro.

Vi tager ikke kortgebyrer.

 

Beløbet hæves først på dit kort, når varen afsendes. 

 

Ved bankoverførsel er du ikke beskyttet af indsigelsesordningen. 

 

Betaler du via PayPal, er du ikke beskyttet af indsigelsesordningen. Læs mere om betingelserne på PayPals hjemmeside. 

 

Ved køb med ViaBill vil du først modtage dine varer. Herefter skal du betale din

månedsydelse den 20. i hver måned.
Betaler du ikke til tiden, vil der blive pålagt et gebyr på kr. 39,-.

Hvis du fortryder dit køb, ophører aftalen om betaling hos ViaBill.

ViaBill finansierer køb for op til 2.000 kr.

Beløb over 2.000 kr. finansieres i samarbejde med SparXpress. 

Læs mere her: www.viabill.com/kredit   

 

 

Fragt

Levering fra kr. 37,50 sendes med GLS og fragtmand, transportør og omkostningen fastsættes efter vægten af din ordre.

Leveringstid: Med mindre andet er angivet for den enkelte vare er forventet leveringstid Forventet leveringstid indenfor 3-5 dage.

Leverings tid for swimmingpools 2-4 uger grundet produktionstid (ved levering af swimmingpools, til ikke brofaste øer, skal du kontakte os for et Leverings tilbud på dette)

Levering af swimmingpools er kun til kantsten og eksklusiv aflæsning, kunden skal have en kran klar til aflæsning, kunden vil på forhånd være informeret om leveringstidspunkt.

Levering af pallegods og større produkter leveres disse ved kantsten.

 

Ved leveringer til udlandet kontakt os for et leveringstilbud.

 

 

Fortrydelsesret 

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os. 

 

Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare. Hvis du har bestilt flere forskellige varer i én ordre, men de leveres enkeltvist, løber fristen fra den dag, hvor du modtager den sidste vare.

 

Består ordren af flere partier eller dele, udløber fortrydelsesfristen 14 dage efter den dag, du modtager det sidste parti eller den sidste del.)

 

Drejer det sig om en aftale om regelmæssig levering af varer over en bestemt periode, udløber fortrydelsesfristen 14 dage efter den dag, du modtager den første vare.

 

Fristen indebærer, at du har 14 dage fra modtagelsen til at give os besked om, at du vil fortryde dit køb. Du kan sende en mail til Swimmingpoolbutikken@propool.dk eller benytte standardfortrydelsesformularen, som du finder nederst i handelsbetingelserne.

Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage varen uden samtidig at give os besked.

 

Fortrydelse af en del af købet

 

Hvis du har købt flere varer hos os, har du mulighed for at sende én eller flere varer retur, selvom de er købt i én ordre.

 

Bemærk, at du ikke får fragtomkostningerne retur, hvis du fortryder en del af dit køb.



 

Returnering

Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage til os.

Du skal selv betale for at pakken returneres, og det er dig, der hæfter, hvis der opstår en skade under transporten.

 

Visse varer kan ikke returneres med normal post. Dette gælder for: Kemikalier med farliggods mærkninger.

Udgifterne til returnering af disse varer forventes højst at koste: Kr 250.- 

 

Varens stand, når du sender den retur

Hvis varen har mistet værdi, og det skyldes at du har brugt den på en anden måde, end hvad der var nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer, kan du kun få en del af købsbeløbet tilbage. Beløbet du kan få tilbage afhænger af varens handelsmæssige værdi, og i visse tilfælde kan det betyde, at du kun kan få fragtomkostningerne tilbage.

Vi anbefaler, at du sender varen retur i den originale emballage.

Hvis den originale emballage mangler, kan det muligvis medføre en værdiforringelse af varen.

 

Tilbagebetaling af købsbeløbet

Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage. Hvis varen er værdiforringet, fratrækker vi det beløb, du hæfter for.

 

Vi refunderer alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (det gælder dog ikke ekstra leveringsomkostninger i de tilfælde, hvor du har valgt en anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din besked om, at du vil fortryde aftalen.

Vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre vi har aftalt andet.

 

Vi kan tilbageholde betalingen indtil vi har modtaget varen, med mindre du sender os dokumentation for at have returneret den.

 

Varen sendes til:

SwimmingpoolButikken.dk

Strandlystvej 15 - 3310 Ølsted

Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen.


 

Reklamationsret

Når du handler hos os som forbruger, gælder købelovens regler for varekøb.
Det betyder, at du har reklamationsret i 24 måneder.

Hvis din reklamation er berettiget, betyder det, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller et afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

 

Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget fejlen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at fejlen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

 
Er reklamationen berettiget, refunderer vi dine (rimelige) fragtomkostninger. Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage. Husk også at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.  

 

Varen sendes til:

SwimmingpoolButikken.dk

Strandlystvej 15 - 3310 Ølsted

 

Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen.

Når du returnerer varen, bedes du vedlægge en detaljeret beskrivelse af problemet. 

Gerne med billeder og eventuelt også sende en video af problemet.

 

 

Persondatapolitik 

 

Vi har brug for følgende oplysninger, når du handler hos os:

Navn, adresse, tlf.nr. og mailadresse.

 

 

Vi registrerer og videregiver de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne levere varen til dig. 

 

Personoplysningerne registreres hos Propool IVS og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes. 

Vi samarbejder herudover med en række andre virksomheder, som opbevarer og behandler data. Virksomhederne behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål.

Vi samarbejder kun med databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse. 

Den dataansvarlige på www.swimmingpool-butikken.dk er Propool IVS.

Du har ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig.
Hvis du mener, at oplysningerne er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet. I nogle tilfælde har vi pligt til at slette dine persondata, hvis du beder om det. Det kan f.eks. være hvis dine data ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, som vi skulle bruge dem til. Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen. Du kan skrive til os på: Swimmingpoolbutikken@propool.dk

Klageadgang

Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte vores kundeservice på swimmingpoolbutikken@propool.dk. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til:

 

Center for Klageløsning

Nævnenes Hus

Toldboden 2

8800 Viborg

www.forbrug.dk

 

Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her - http://ec.europa.eu/odr   

 

Standardfortrydelsesformular

(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)

 

Til:

Swimmingpool Butikken - Propool

Strandlystvej 15

3310 Ølsted

Tlf.: 93 2000 66

E-mail: swimmingpoolbutikken@propool.dk

 

Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer/tjenesteydelser:

__________________________________________________________________________________

 

Bestilt den: _______________________________     Modtaget den: _______________________________

 

Forbrugerens navn: ______________________________________________________________________

 

Forbrugerens adresse:  ___________________________________________________________________

 

Forbrugerens underskrift: _________________________________________      Dato: _________________

(kun hvis formularens indhold meddeles på papir)

 

Handelsbetingelserne er senest opdateret d. 23.05.2019

 

 

Definitioner:
Aftalens parter
"Køber" anvendes om den fysiske person, som hovedsagelig handler uden for sit erhverv, og som ved afgivelse af en bestilling til SwimmingpoolButikken.dk afgiver et tilbud om køb og levering af bestemte varer.

SwimmingpoolButikken.dk anvendes i det følgende både om den fysiske eller juridiske person, som ved ordrebekræftelse accepterer Købers bestilling og sælger de bestilte varer, og om den hjemmeside hvorfra varer præsenteres og bestilles.

Produktinformation:
På SwimmingpoolButikken.dk oplyses varens væsentlige egenskaber, for yderligere oplysninger eller spørgsmål til eksisterende oplysninger kan der sendes en mail til SwimmingpoolButikken.dk via swimmingpoolbutikken@gmail.com.

Priser:
Alle priserne er dagspriser og kun gældende på bestillingsdagen. Der kan derfor forekomme prisændringer.
Alle angivne priser er inklusive 25% moms.

 

Hjemtagelse af varer på bestilling:
Ved hjemtagelse af varer på bestilling eller efter mål, skal forudbetales inkl. fragt. Bestillingen vil blive leveret direkte fra vores leverandør.

Betaling:

De kontooplysninger du indtaster ved køb af varer bliver sendt direkte til PBS i krypteret form (SSL) som det kun er dig og PBS der kan læse. Der er således ingen andre der ser eller gemmer oplysningerne om dig.Ved køb med Dankort eller kreditkort trækkes beløbet fra din konto så snart væren afgå fra SwimmingpoolButikken.dk. Vælger du at modtagen varen med efterkrav betales beløbet ved modtagelse af varen.

Risikoen for hændelig undergang eller forringelse:

Først på det tidspunkt, hvor de bestilte varer er kommet i Købers besiddelse, overgår risikoen for, at de bestilte varer går til grunde eller beskadiges på grund af hændelige forhold, til Køber.

Reklamation:
SwimmingpoolButikken.dk yder ifølge købeloven 2 års reklamationsret fra fakturadato på fabrikations- og materialefejl (mangler). Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb.
Fakturaen skal fremvises til SwimmingpoolButikken.dk i forbindelse med anvendelse af reklamationen.
Eventuel reklamation over mangler på leverede produkter skal efter Køber har eller burde have opdaget manglen ske til SwimmingpoolButikken.dk inden rimelig tid. Ellers mister Køber sin ret til at påberåbe sig manglen.

Du bedes angive og på forlangende vise, hvori manglen består.

Ansvarsfraskrivelse og garanti:
SwimmingpoolButikken.dk  har gjort det nemt for dig at få relevant information på andre websites igennem links. Disse websites er uden for SwimmingpoolButikken.dk's kontrol. Vi kan derfor på ingen måde drages til ansvar for indholdet på disse sider.
Oplysninger om de bestilte varer fra sådanne hjemmesider indgår ikke i beskrivelsen af de bestilte varer i aftalen mellem Køber og SwimmingpoolButikken.dk.
Sælger er ikke erstatningsansvarlig for direkte eller indirekte tab som følge af at de bestilte varer kommer for sent frem til Køber, eller de bestilte varer lider af mangler, når forsinkelsen eller manglerne skyldes Køber handling eller undladelse eller forhold som ligger uden for SwimmingpoolButikken.dk's kontrol, fx krig, oprør, uroligheder, brand, indgreb fra staten, beslaglæggelse, valutarestriktioner, arbejdskonflikter af enhver art, herunder strejke og lockout, eller lignende.
SwimmingpoolButikken.dk afgiver ikke selvstændig garanti for de bestilte varer, og Køber opnår kun de garantier, som producenten udsteder over for Køber.

Fortrydelsesret:
Meddeler Kunden SwimmingpoolButikken.dk, at Kunden har fortrudt sit køb inden 14 dage efter levering, tilbagebetaler SwimmingpoolButikken.dk det modtagne beløb.
Varer der returneres UFRANCO eller på efterkrav, nægtes modtagelse. Forsendelser skal ske til vores adresse. Ved returnering bedes du bruge Post Danmark - ikke alternative pakke distributører. Da det gør det muligt at spore varen hvis den skulle blive væk under returforsendelse. Du bør sende varen forsvarligt emballeret - sammen med en kopi af fakturaen og skriv venligst tydeligt at du ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten og at du derfor ønsker af få tilbagebetalt varens pris. Vi anbefaler at du sender varen retur som forsigtig pakke med fragt eller pakke virksomhed.
Du kan også fortryde dit køb ved at nægte modtagelse af forsendelsen.
Disse returregler gælder alle varer solgt som fjernsalg til private - det gælder ikke varer solgt til virksomheder.

Forbehold for ændringer:
SwimmingpoolButikken.dk forbeholder sig ret til at ændre og opdatere de regler og betingelser, der gælder for denne website. Det er derfor vigtigt, at du løbende holder dig orienteret om der er sket ændringer.

Leveringstider:
Med mindre andet er angivet for den enkelte vare er forventet leveringstid indenfor 3-5 dage.

Informationer
  • Fortrolighed
  • Fragt og levering
  • Firma profil
  • Betingelser & Vilkår
  • Returnering
  • Kontakt os
Konto
  • Min konto
  • Adressebog
  • Ønskeliste
  • Ordrehistorik
  • Nyhedsbrev

          

Tilmeld nyhedsbrev

Tilmeld dig vores nyhedsbrev og modtag gode tilbud samt andre spændende nyheder direkte i din indbakke.

  • vippe forside
  • forside bund terrasse
  • pool m terresse og spa

SwimmingpoolButikken.dk - Propool IvS. Cvr.:36497262

Bjørnebakkevej 96 - 3300 Frederiksværk

Telefon +45 93 20 00 66 er åben på hverdage mellem 10:00 - 15:00

Da der i højsæsonen kan være pres på telefonen anbefaler vi at i sender en mail til

Mail.: swimmingpoolbutikken@propool.dk svartid inden for max 5 hverdage i højsæson.

DanskeBank.: 3409 - 11 580 734

  • Indkøbskurv 0
    Indkøbskurv
    Din indkøbskurv er tom!
    paymentlogo paymentlogo paymentlogo
SwimmingpoolButikken.dk
    • Informationer
      • Fortrolighed
      • Fragt og levering
      • Firma profil
      • Betingelser & Vilkår
      • Returnering
      • Kontakt os
    • DKK
      • DKK
      • EUR
    Login Har du endnu ikke en konto? Opret
    Glemt adgangskode?
    Annullere